Книга жалоб и предложений ГБУСО "Ставропольский центр социальной помощи семье и детям"
Сайт

Всего сообщений: 48
Страницы: 1.2.3.
Елена   25 сентября 2017, 23:23  ::
Прям не знаю, откуда у вас столько благодарностей?
Шарашкина контора. Год прошел ни одной услуги не было оказано. Зачем людей гонять с документами.
Звонишь руководителю. говорит подходите все решим, приходишь - говорят, вы у нас первые с конца. Никто ничего не знает и знать не хочет. Еще периодически звонят и спрашивают, вы что-нибудь прошли?. Вы издеваетесь???, вы же сидите в соседних кабинетах. А когда приезжаешь на место, подходишь снова и снова к специалистам, они отвечают что обслуживают только инвалидов.

Анастасия   28 августа 2017, 18:39  ::
Выражаю огромную благодарность всему коллективу центра.Работа организована чётко,люди подобраны квалифицированные ,чуткие.Хочу особо отметить Тарасенко В.А.,Максименко А.Г и Переверзеву И.В.Мой ребёнок с огромной радостью ждёт занятия.Мы высоко ценим Ваш неутомимый и добросовестный труд!

Юлия   21 августа 2017, 14:06  ::
Хотелось бы выразить огромную благодарность руководителю и всему коллективу за доброту, понимание и помощь, которую вы оказываете нуждающимся семьям. После установления инвалидности моего ребенка прикрепили к вашему учреждению. С этого момента мы обрели настоящих помощников в лице специалистов центра. Мой сын Вадим с большим удовольствием посещает мероприятия организованные Ярославской Антониной Михайловной, которые расширяют кругозор моего ребенка. Отдельное спасибо хочу сказать за благотворительную помощь в виде детских бутылочек и стерилизатора, это огромная помощь для мамы с маленьким ребенком, помогающая сохранить массу времени и сил. А так же хочется выразить благодарность за канцелярские принадлежности, это большая помощь в сборе ребенка в первый класс. Спасибо за ваш труд!!!

Марина   15 августа 2017, 12:08  ::
Зашла к Вам на книгу и прочла одни только хвалебные отзывы. Одно только отрицательное. Вот и я не хочу выразить Вам свою благодарность. Пришла в центр 25 мая 2016 года, принесла справку как малоимущая семья (семья: я и сын). Документы заполнила, все рассказали. Сразу же принесла справку от ортопеда о необходимости массажа. Весной заполнила и сдала все документы для получения путевки с санаторий (сердечно-сосудистые заболевания), а также на лето в оздоровительный лагерь "Солнечный". Все и вот год прошел, и никакой помощи я не получила. Непонятно - зачем собирала все эти справки, тратила время. Какую помощь вы оказали моему ребенку. Одни похвалы. Один раз только позвонили и сказали ваша справка закончилась. Вот и вся помощь.

Светлана   25 июля 2017, 20:18  ::
Хочется отметить отличную работу специалистов-надомников центра и сказать им простое человеческое спасибо за их чуткость и тепло, за их терпение и понимание. И их способность придти пешком и появиться в любую погоду. Людочке Мантула - за бесподобные творческие находки, Вике Тарасенко - за спокойствие и педантичность, Елене Кутыревой - за сопереживание и усердие. Массажисту Валерию Шевцову - за особое понимание состояния маленького человечка. Дорогой нашей няне Наталье Владимировне Самодиной - за согласие стать нашей бабушкой (в силу отсутствия реальных). И всем, кому довелось работать с нами ранее. Здоровья вам и терпения, наши уважаемые профессионалы!

Людмила   20 июля 2017, 18:52  ::
Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность за профессионализм специалистам центра, которые проводят сеансы тренировок по методу БОС, а в частности - Правдивцевой Ольге Николаевне, БОС–коррекция психоэмоционального состояния; Переверзевой Инне Викторовне, БОС–коррекция речи. Ребенок с огромным удовольствием посещает Ваши занятия, а самое главное, что все это с огромной пользой для развития и здоровья. Хочется также сказать огромное спасибо специалисту Жуковой Алене Игоревне за слаженность в работе и содействие в выделении путевки в санаторий для моей дочери. Уважаемые специалисты, сил Вам, терпения и всех благ!

Оксана   23 июня 2017, 14:01  ::
Были впервые в лагере "Радуга"! Лагерь превзошёл даже самые лучшие ожидания! Огромная благодарность воспитателям и начальнику лагеря! Открытие и закрытие лагеря также порадовали! Ребёнку понравилось! Очень познавательная и полезная программа мероприятий!!!

Татьяна   2 июня 2017, 16:37  ::
Хочу поблагодарить специалистов отделения реабилитации!!! сегодня нас пригласили на праздник! было очень весело! моей дочери очень понравилось! а потом мы все вместе пили чай с конфетами и тортом!!! спасибо вам огромное!!!!

Наталья   28 декабря 2016, 17:26  ::
Здравствуйте!Мне, как маме ребенка со сложным диагнозом, приходится сталкиваться с множеством проблем в реабилитации сына. И, конечно, любая помощь для нас важна. Мы были очень рады, когда с открытием в Центре надомной службы у нас появилась возможность получать медицинские (массаж, ЛФК), логопедические, психолого-педагогические, социальные услуги высокого! уровня «прямо на дому». Всей семьей мы говорим спасибо! специалистам, непосредственно работающим с детьми, за ваши профессионализм, трудолюбие и чуткость. Мы говорим спасибо администрации Центра - Александру Александровичу Андрющенко, Виктории Ярославне Вакуровой, Антонине Михайловне Ярославской за то, что у нас такая возможность есть. Думаю, найдется еще множество семей, которые захотят присоединиться и поблагодарить ваш коллектив.

Светлана   20 декабря 2016, 12:12  ::
Хочу выразить свою благодарность специалистам и педагогам отделения реабилитации! специалисты по социальной работе всегда выслушают и помогут, проконсультируют по любым вопросам! Заведующая отделения всегда очень доброжелательна! еще спасибо нашему логопеду Ирине Михайловне и дефектологу Алле Валерьевне! нам очень нравится посещать Ваш центр, спасибо Вам за Ваш огромный труд!

Григорьева Ольга Ивановна   16 декабря 2016, 17:00  ::
Я, Григорьева Ольга Ивановна мама Киселевой Лилии 2002г. Хочу выразить благодарность, психологу-Емельяновой Наталье Владимировне и инструктору по труду- Мантула Людмиле Александровне.И сказать большое спасибо! Дочь приходит домой переполненная эмоциями,делится своими яркими впечатлениями, я этому очень рада! Вы развиваете в моей дочери способность находить общий язык с людьми, у дочери появились новые способности, она открыла для себя новое хобби "вышивание бисером" и её работы приятно удивляют.Спасибо вам большое, за любовь к детям-это большой труд!!! Поздравляем ВАС с наступающим Новым годом!...здоровья ,счастья радости и всего самого наилучшего! С большим уважением семья Григорьевых.

Андреева Вера Семеновна   9 ноября 2016, 21:37  ::
Я, Андреева Вера Семеновна, 1937 г, бабушка-опекун, малолетней Андреевой Даши 2010 г. выражаю сердечное спасибо и искреннюю благодарность за выделенную путевку в санаторий Москва, г. Кисловодска в день народного единства. Этот праздник совпадает с днем Казанской Божией матери. Совпадение двух праздников, говорит о том, что надо молиться Богу. Персональное спасибо Петяшиной Елене Николаевне за доброту и материнскую заботу о нас. Мы благодарны за теплоту Вашего сердца, за душевную энергию, что подарили нам с Дашей. Пусть Ваше тепло и забота возвращаются к Вам взаимным пониманием, поддержкой и признательностью.
Довожу до Вашего сведения о том, что лечение в санатории Москва проведено нам на высшем уровне и хорошей переносимостью: нарзанные ванны, циркулярный душ, классический массаж, инголяции, лазерная терапия и др. А питание было СУПЕР: свежее, разнообразное и обильное, а обслуживание ОТЛИЧНОЕ.
Еще раз поздравляем с Днем народного единства. Желаем всем:
Да сохранит Вас всех судьба от тяжкого недуга. От умного врага и мелочного друга.
И пусть пошлет Вам всем Господь,
Коль это в его власти: здоровья, долгих лет и много, много счастья.
Чтобы через милость изменялись сердца людей потакать и благодарить друг друга. Короче, учиться молиться, просить и благодарить за все Бога ежедневно. Оставлять в прошлом все беды и обиды, и тревоги, тогда жизнь будет в радость, а здоровье будет крепнуть и счастье процветать.
Искренне желаем Вам, чтобы Вашей опорой в жизни была
ВЕРА, НАДЕЖДА И ЛЮБОВЬ. Да хранит Вас Господь.
С глубоким уважением и признательностью к Вам Вера Семеновна и Даша Андреевы.
4.11.2016 г.

Любовь   20 сентября 2016, 17:28  ::
Добрый день! Хотелось бы выразить благодарность коллективу Вашего Центра за работу с детьми. Мы попали к вам по рекомендации невролога. За это время у нас очень большие успехи и в развитии речи и психологическом развитии. Мой ребенок всегда с удовольствием ходит на занятия, а в период каникул - часто вспоминает. Огромное спасибо за действительно индивидуальный подход нашим педагогам - Зайцевой Юлии Андреевне (педагог-психолог), Телегиной Оксане Владимировне (педагог по музыке), Мантула Людмиле Александровне (педагог по трудам), Ивановой Алле Валерьевне (логопед -дефектолог)! Будем рады заниматься с вами и дальше!!!

Наталья   12 сентября 2016, 18:36  ::
Большое спасибо сотрудником центра за выделения путевок в лагеря на побережья и канцелярские товары к учебному году.

цФЙкипен4фц   12 сентября 2016, 18:30  ::
фцйкпиент5ь

Ирина   8 сентября 2016, 07:46  ::
Уважаемый руководитель! Обратите внимание как работают ваши сотрудники в Ваше отсутствие,"Темное царство" ни кого нет из заместителей...в 21 кабинете ни кто не поднимает головы на обращение, одна вышла не выслушав, другая мямлит не зная толку...Зачем такая организация нужна???Кому Вы помогаете,если я бросила инвалида и пришла к Вам на помощь...на меня да же не обратили внимания!!!!!!

Анна   26 августа 2016, 17:34  ::
Спасибо большое Елене Николаевне Петяшиной, за добросовестный подход к выдаче путевок в лагерь, мои опекаемые ни когда небыли на море, приехали довольные, здоровые и бодрые.Ранее сколько стоим на учете ни когда нам не предлагали море. Как хорошо что такой добропорядочный человек работает в центре.

Любовь   24 июля 2016, 11:28  ::
Здравствуйте! Хотим выразить огромную благодарность сотрудникам Центра за отзывчивость, за доброе отношение, за помощь. Наша семья узнала о Вас случайно, мы обратились в Центр для получения путевки ребенку в летний лагерь. Спасибо за то, что Вы рассказали, какими льготами есть возможность пользоваться нашей семье.
Большое спасибо Вам за труд, за терпение, за доброе отношение к людям! Желаем Вам счастья!

Наталья   5 июля 2016, 17:45  ::
Здравствуйте! Хочу извинится за задержку детей при отправлении в лагерь "Солнечный" с Казинка 04 июля 2016 года. Мы вовремя не смогли собрать необходимые справки (в связи работой детской поликлиники), но работники Центра подаждали нас, детей забрали и доставили их в лагерь. Спасибо!

Людмила   20 июня 2016, 20:35  ::
Здравствуйте! Я и двое моих деток стоим на обслуживании в Центре с февраля этого года. Узнали о Вас случайно и ни на минутку не пожалели, что обратились за помощью к Вашим специалистам! Хотим выразить огромную благодарность психологам - Елене Анатольевне и Татьяне Александровне за их неоценимый труд и вклад в души наших деток, стоматологу - Наталье Александровне за доброе отношение к моей дочери и профессионализм. Отдельно хотелось бы выразить огромную благодарность Пятишиной Елене Николаевне за четкость и слаженность в ее работе. Благодаря доступным пояснениям и полному информированию нас о порядке получения путевки в оздоровительные лагеря и санатории, наша дочь имеет возможность побывать в чудесном лагере города Кисловодска.
Уважаемые сотрудники и администрация Центра!!! Большое человеческое спасибо Вам за Ваш неоценимый труд, за Ваши добрые сердца!!! Терпения Вам и сил!!!

Страницы: 1.2.3.