Написать публичное сообщение

Administrator   12 мая 2009, 13:17  ::

Добро пожаловать в Виртуальную справочно-библиографическую службу
Центральной городской библиотеки им. А.С. Суханова!
Вам нужна информация?
К Вашим услугам – наша виртуальная справка.

Виртуальная справка - это удобная дополнительная возможность общения библиотекаря и читателя.
Наша цель – сделать Ваш поиск информации комфортным и эффективным.


Вы можете обратиться за выполнением:
- тематических запросов, выполнение которых не влечет за собой сложного библиографического поиска и может выполняться на основе имеющихся в библиотеке традиционных и электронных библиографических ресурсов, а также ресурсов сети Интернет
- адресных запросов, о наличии конкретных изданий, хранящихся в фондах библиотеки.
- фактографических запросов (сведения справочного характера о конкретных объектах, понятиях, персонах и т.д.)
Сроки выполнения запросов:
- тематические запросы, не влекущие за собой сложного библиографического поиска, выполняются в течение 1-3-х рабочих дней службы;
- адресные запросы о наличии конкретных изданий в фондах МАУК «ЦБС» г. Тобольска выполняются в течение 1-го рабочего дня службы;
- фактографические запросы выполняются в течение 1-2-х рабочих дней службы.


Ограничения:
- От одного пользователя принимается только один запрос в день.
- Если в Вашем обращении будет несколько вопросов, ответ будет дан лишь на один из них по нашему усмотрению.
- Вопрос должен быть задан только на русском языке.
- Количество принимаемых запросов в день - 3.

Не рассматриваются вопросы:
- заданные некорректно
- связанные с предоставлением готовых рефератов, курсовых и дипломных работ
- связанные с решением математических, физических, химических и пр. задач
- коммерческого характера (например, информация о покупке-продаже чего-либо)
- развлекательного характера (решение кроссвордов, участие в интеллектуальных играх, викторинах и др. конкурсах)
- о порядке работы, регламентах обслуживания и условиях доступа к фондам МАУК «ЦБС» г. Тобольска. Эти сведения есть на сайте.

Услуги Виртуальной справочно-библиографической службы БЕСПЛАТНЫ!
На ваши вопросы отвечают специалисты справочно-библиографического отдела Центральной городской библиотеки им. А.С. Суханова.
Запросы принимаются в течение рабочей недели (с понедельника по пятницу). В выходные и праздничные дни служба запросы не принимает.