Просмотр сообщения
← перейти к гостевой книге
23 октября 2012, 12:43 ::
Добрый день!Хочу узнать правомерны ли действия банка по отношению ко мне.Кассир банка ошиблась и вместо списания с карты произвела пополнение.Деньги с карты были сняты мужем.они заблокировали карту как будто от моего имени.теперь приходят ко мне домой и звонят,угрожают что подадут на меня в правоохранительные органы.Дело в том что я нахожусь сейчас в другом городе и подъехать к ним не могу.что мне делать и как себя защитить
« предыдущее . следующее »
« предыдущее . следующее »
Ответ 23 октября 2012, 21:22
Торопиться поддаваться на угрозы не стоит. Научите банковских сотрудников работать по закону и правильно исправлять свои ошибки.
Если Вы уверены, что это не Ваши деньги – отдайте их обратно банку, но при этом зафиксируйте документально передачу денег. Если Вы сомневаетесь Ваши это деньги или нет, и не можете точно это определить – не торопитесь делать выводы. Это ошибка банка и ему придется доказывать свою правоту в суде, где предъявит свои доказательства, например видеосъемку.
Вы ничего не обязаны доказывать ни банку, ни его сотрудникам, а тем более общаться с ними у Вас дома. Запишите их приход на диктофон, или постарайтесь, что бы разговор слышали свидетели.
Все переговоры с банком рекомендую вести в письменной форме. Если Вам заблокировали счет – пишите претензию и требуйте прекратить незаконные действия со стороны банка. Банковская ошибка не повод ограничивать Вас в правах, в отместку за свои непрофессиональные действия. Если банк пришлет Вам письменные требования внести какие-либо деньги на счет – просите подтверждение законности этих требований, а именно доказательства того, что Вы должны банку эти денежные суммы.
В итоге, в любом случае банк подаст на вас в суд за неосновательное обогащение. И, если у него есть достаточные доказательства (в основном это видеозапись), то деньги с Вас могут взыскать и даже с пеней, по истечении нескольких месяцев судебных тяжб.
Торопиться поддаваться на угрозы не стоит. Научите банковских сотрудников работать по закону и правильно исправлять свои ошибки.
Если Вы уверены, что это не Ваши деньги – отдайте их обратно банку, но при этом зафиксируйте документально передачу денег. Если Вы сомневаетесь Ваши это деньги или нет, и не можете точно это определить – не торопитесь делать выводы. Это ошибка банка и ему придется доказывать свою правоту в суде, где предъявит свои доказательства, например видеосъемку.
Вы ничего не обязаны доказывать ни банку, ни его сотрудникам, а тем более общаться с ними у Вас дома. Запишите их приход на диктофон, или постарайтесь, что бы разговор слышали свидетели.
Все переговоры с банком рекомендую вести в письменной форме. Если Вам заблокировали счет – пишите претензию и требуйте прекратить незаконные действия со стороны банка. Банковская ошибка не повод ограничивать Вас в правах, в отместку за свои непрофессиональные действия. Если банк пришлет Вам письменные требования внести какие-либо деньги на счет – просите подтверждение законности этих требований, а именно доказательства того, что Вы должны банку эти денежные суммы.
В итоге, в любом случае банк подаст на вас в суд за неосновательное обогащение. И, если у него есть достаточные доказательства (в основном это видеозапись), то деньги с Вас могут взыскать и даже с пеней, по истечении нескольких месяцев судебных тяжб.
Гостевые книги для сайтов — сервис G66.ru