Гостевая
Сайт

Всего сообщений: 2281
Страницы: 1...5.6.7.8.9.10.11.12.13.14.15.16.17...115
екатерина   28 декабря 2015, 11:28  ::
Костюм мужской 19 и 19 д это что-то...на фото очень гармоничные ткани, а в заказе пришли с рукавами и штанами в голубой цветочек... ужас просто, сделайте пометки о несоответствии ткани, потеряла 2х клиентов
Ответ 28 декабря 2015, 12:19
Здравствуйте, о пересорте ткани у нас написано на сайте. И на мужских костюмах не может быть цветочка - в наличии голубые вензеля. Расцветка ткани -ХАЛАТКА у поставщиков постоянно меняется, одинаковой расцветки просто нет! А каждый раз перефотографировать все модели не предоставляется возможным. Вы заказываете не в первый раз и прекрасно знаете об условиях возврата!

Марина   26 декабря 2015, 19:32  ::
добрый день! много разм делала заказы, все довольна: качество товара, цены, работа персонала. Спасибо! а теперь вопрос: как узнать - я зарегистрированный покупатель или нет???????
Ответ 28 декабря 2015, 09:17
Здравствуйте! Вы заполняли форму в партнерской программе?

Екатерина   25 декабря 2015, 18:09  ::
Подскажите как вы работаете на новогодних праздниках, когда можно отправлять вам заказ?
Ответ 28 декабря 2015, 09:10
Здравствуйте! Мы работаем до 29 декабря включительно, в январе работаем ориентировочно 5, 6 января.

Марина   24 декабря 2015, 11:08  ::
Есть ли в наличии спортивный костюм модель 46 , размер 54 БОРДОВЫЙ цвет???
Ответ 24 декабря 2015, 11:30
бордового нет, есть голубой , василек, коралл и серый

Мария   24 декабря 2015, 10:03  ::
Здравствуйте! Интересует ростовка спорт. костюма № 89. для высокой девушки подойдет? после стирки штаны короче не станут?
Ответ 24 декабря 2015, 10:07
Здравствуйте, в каждой модели прописано: средний рост 170 см. Все женские модели мы отшиваем на средний рост - 170 см. После стирки немного садится.

Марина   23 декабря 2015, 17:31  ::
Скажите, пожалуйста, есть ли в наличии и можно ли заказать спортивный костюм модель 46 БОРДОВЫЙ цвет? заранее спасибо
Ответ 24 декабря 2015, 08:50
Здравствуйте! Минимальная сумма заказа на нашем сайте - 5000 р. Цвета костюма 46 разные и не во всех размерах есть определенный цвет. Укажите размер костюма модели 46 и посмотрим , есть ли малиновый цвет в наличии.

Екатерина   17 декабря 2015, 09:28  ::
Подскажите длину халата Модель 61 (СТ).
Ответ 17 декабря 2015, 10:06
Здравствуйте! Длина халата 61 - 52 размер - 91 см.

Рустам Набиев   17 декабря 2015, 00:04  ::
Здравствуйте,подскажите пожалуйста,куда выслать деньги через золотую корону
Ответ 17 декабря 2015, 09:39
Здравствуйте, перевод можно сделать непосредственно на нашего руководителя - Каландришвили Дали Георгиевну, а на нашу почту необходимо будет написать номер кода.

Юлия   14 декабря 2015, 23:30  ::
Скажите как я могу вернуть брак? Туника пришла с дырками на переднем полотнище. И вообще две модели заказала одинаковые - пришли разные по покрою, низ ужасно обработан - такие складки, одна туника вообще вся перекошена - боковые швы не на месте. Штаны детские заказывала прямые, пришли с манжетами внизу. Я понимаю по расцветке отличия, но не по покрою же. Я маленько в шоке пребываю.
Ответ 15 декабря 2015, 10:31
Здравствуйте! Посмотрели Ваш заказ. Во-первых необходимо называть артикулы моделей по которым Вы имеете претензии. Потому что Вы заказывали модели из категории "Распродажа" - модели в данной категории с браком. Во-вторых необходимо прислать фото на почту моделей с нашими этикетками и местами где , как Вы предполагаете, находится дефект. В нашей фирме существует система возврата брака. Всю дальнейшую переписку для решения данного вопроса, адресуйте пожалуйста на нашу электронную почту [email protected]

екатерина   9 декабря 2015, 12:03  ::
Здравствуйте,акция на туники до какого числа действует?
Ответ 9 декабря 2015, 12:24
Здравствуйте, у нас не проставлены рамки на действие этой акции. Ближайшую неделю точно будет действовать))

екатерина   8 декабря 2015, 11:56  ::
Здравствуйте, пришлите пожалуйста фото с новинками без логотипа
Ответ 8 декабря 2015, 14:15
Здравствуйте, выслали на почту.

Екатерина   3 декабря 2015, 14:19  ::
Подскажите пожалуйста, а халат модель ХВ-62 снят с продажи, на сайте не нашла?
Ответ 3 декабря 2015, 15:23
Здравствуйте, да, к сожалению не можем найти однотонный велсофт, только с набивным рисунком -модель ХВ 66

Ирина   2 декабря 2015, 12:26  ::
Добрый день, какой конкретно деффект на этой модели - Ночная сорочка и накидка. Модель 353 (У)?
Ответ 2 декабря 2015, 13:07
Здравствуйте! К сожалению, конкретно какой дефект на модели мы подсказать не можем. Перед поступлением товара на склад, проверяют его на наличие брака. Например на модели в размере 48 может быть стрела, а в размере 56- непрокрас по ткани. Подробное описание всевозможного брака Вы можете посмотреть в разделе новостей.

Наталья   2 декабря 2015, 06:46  ::
Как у вас зарегистрироваться?
Ответ 2 декабря 2015, 10:09
Регистрацию по "Партнерской программе" можно пройти, подведя курсор на вкладку (наверху) "КАК ЗАКАЗАТЬ" и выбрать "ПАРТНЕРСКАЯ ПРОГРАММА".
ссылка [Открыть ссылку]

Наталья   2 декабря 2015, 06:15  ::
Здравствуйте!Почему то в моей корзине не отображается текущий заказ,хочу доставку переделать с транспортной на почтовую и добавить скидку
Ответ 2 декабря 2015, 10:06
Здравствуйте! Если корзина пустая, то попробуйте забить товар заново, если какой-то товар уже есть, то отправляйте заказ в таком виде .. в комментариях можно дописать все изменения, или написать нам на почту.

Ольга   30 ноября 2015, 14:43  ::
Здравствуйте,а цены на сайте указаны оптовые или розничные?
Ответ 1 декабря 2015, 12:18
Здравствуйте! Цены на сайте указаны при заказе от 5000 р

ЮлияЯ   27 ноября 2015, 19:54  ::
зачем вы дублируете номера моделей. заказала кофточку из новинок модель 40! а вот теперь думаю, ко мне едет дом.костюм 40 или все таки кофточка 40?!
Ответ 30 ноября 2015, 10:59
Здравствуйте, номера моделей различаются. Если Вы делаете заказ через сайт, в артикуле модели будет указано кофта 040, или 40 домашний костюм. Если Вы подаете заказ через эксель, то конечно необходимо уточнять. Вам отправили точно кофту , а не костюм.

екатерина   27 ноября 2015, 13:14  ::
Футболка детская модель 106 ф есть в наличии? и размеры и стоимость?
Ответ 27 ноября 2015, 13:58
Здравствуйте, как такового артикула 106Ф нет, посмотрите пожалуйста артикул 107 на сайте, это все наличие футболок

екатерина   26 ноября 2015, 16:54  ::
Здравствуйте, пришлите пожалуйста фото без логотипа обновленные
Ответ 26 ноября 2015, 17:01
Здравствуйте, выслали на почту

Мария   25 ноября 2015, 22:10  ::
вопросик. Если пижама из футера- заказывать на размер больше?
Ответ 26 ноября 2015, 11:55
Ни в коем случае, так как футер имеет свойство садиться после стирки, в лекало уже заложен размер с учетом усадки.

Страницы: 1...5.6.7.8.9.10.11.12.13.14.15.16.17...115