ГАУЗ Городская больница № 1 г.Новотроицка - Ваши отзывы
Сайт

Просмотр сообщения

← перейти к гостевой книге
Юлия   8 ноября 2011, 14:58  ::
Здравствуйте! Как говорится театр начинается с вешалки, а поликлиника с регистратуры. По состоянию здоровья мне необходимы ряд анализов на гормоны и так как к поликлинике №1 (МСЧ) я не прикреплена, то решила воспользоваться пройди неодходимые для меня исследования на платной основе. Оплатила и спустившись к регистратуре попросила рассказать где и как берут кровь на исследования. Щелкая семечками мне не смогли внятно ответить где и как я могу пройти обследования на глюкозу крови, на моё замечание что где касса и как оплатить все рассказать могут. На что услышала ответ вы что мне платили? А кому спрашивается????? Если я обратилась в регистратуру поликлиники где работает данный человек с оплаченными квитанциями то что я не могу узнать где и как проходят обследования???? Хамство господа. Некрасиво.
« предыдущее . следующее »
Ответ 8 ноября 2011, 18:17
Напротив нашей регистратуры установлены видео-камеры, которые могут использоваться не только для мониторинга очереди, но и для разрешения конфликтных ситуаций между пациентами и персоналом. Можете позвонить нам по т.661-658 и сообщить время Вашего визита и внешность. Мы постараемся найти в видео-архиве эпизод вашего общения с регистраторами. Если Ваши обвинения окажутся справедливыми, то мы передадим этот видеоматериал заведующей поликлиникой для принятия к виновным дисциплинарных мер. Забор крови на гормоны производится в каб.120 на 2-ом этаже поликлиники (в торце коридора у окна). Спросите там, нужно ли Вам посетить ещё какой-либо другой кабинет.